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Posted by on 二月 25, 2014 in 匯智寫真, 網路行銷, 關鍵字廣告 | 0 comments

想成為搜尋行銷的達人嗎?聽聽我們的經驗談吧!

想成為搜尋行銷的達人嗎?聽聽我們的經驗談吧!

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身為Yahoo!奇摩關鍵字廣告頂級經銷商,每年我們都有幸可以參與雅虎所舉辦的歲末年度經銷大會,透過尾牙晚會的形式,讓這一年來辛苦的經銷商團隊及夥伴,獲得一個舒壓且歡樂的夜晚。而晚會的重頭戲之一,就是會選拔出今年度的最佳MVP人員,在這個榮譽的獎項中,不論是入圍提名者或是真正獲獎著,都是代表著自身有非常突出工作表現!

今天要介紹的人物,是我們在2013年度,WIS 匯智所推派參選並入圍MVP的同仁:林書宇 (英文名字 JP,現職: WIS 匯智搜尋行銷處企劃經理),透過幾則與他的問題訪談,跟大家聊聊,他在搜尋行銷的世界中的職場體悟,以及給予對搜尋行銷有興趣的求職人,一些入門的經驗談。

文末也會藉由一支微電影風格的影片來與大家分享,擁有六年搜尋行銷服務資歷的他,如何在競爭激烈的數位領域中深耕專業且開拓多元職能。

1. 加入搜尋行銷界六年的時間,談談你眼中的「搜尋行銷」是有著什麼樣的形象?

「搜尋行銷」之於「網路行銷」來說,對大家而言,應該是一個更專門且陌生的名詞,但如果換個說法,提到關鍵字廣告或是SEO,相信對很多人來說,就會較具知名度且好聯想。而我自己認為,「搜尋行銷」本身有著更廣義的概括形象,隨著趨勢的起伏、技術的提升,以及更多的數據、成效分析,綜合這些並產生相互的交集,才會更能表達出「搜尋行銷」的本體概念。

2. 經歷了搜尋三鐵 (AE/AM/CS) 的職務訓練後,簡單分享一下,這三個職務的各自的特色及重要性?

CS 是編輯及相關的工作:它考驗的是你的創意及耐力,身為編輯人員,要能夠在短時間透過廣告主的網站就做出發想延伸,更要能沉住氣的,深陷於一堆文字進度壓力的氛圍,卻不昏迷。對我而言,這個角色在搜尋行銷裡是非常重要的後勤支援身份。

AM 是網路行銷分析師:掌管廣告主的廣告帳戶操作成效大權,要有敏銳的觀察能力,不只是對於數字或廣告主本身的反應都是,並需要有極高的抗壓力。
AE 是顧問更是業務:要能夠幫廣告主著想,提供最適宜的網路行銷方案及解決之道,用戰場比喻就是身處第一線的戰士了!身為業務,不但積極度要夠高,也需要反應快,能消化廣告主所提供的資訊,轉化成廣告主會需要的建議,唯有不斷精進自己,才能百戰沙場,成為成功的烈士。

3. 哪一個職務對你而言,影響最大?為什麼呢?

就我自己本身來說,AE、AM 這兩項工作都是另一個業務的縮影,但卻能夠讓你更透徹的了解到廣告主的需求與問題的所在,也藉由服務過多元產業的廣告主,會讓自己在這個領域的自我提升速度加快不少。我過往在當網路行銷分析師的時候,總是感覺壓力很大,但現在回想,那一段日子,真的是徹底地磨練了我的應對、抗壓性與耐性,是一段很棒的工作經歷!

4. 進入搜尋行銷界至今,工作所獲得的成就感為何?

六年的時間,說起來也真的不短,最大的成就感應該就是「學會分享」,可以將自己的經驗統整出來,分享並用來提升別人,看著新人從進來的一無所知,到現今自己能夠獨當一面,很多都是靠大家彼此交流而得來的,不管是新人或舊人,學會怎麼有效的分享,都能協助自己與公司,逐年的成長起來。現在我也成為新人的教育訓練師,這更是可以將我自己的經驗傳承下去的好方式。

5. 工作中增加或培養了哪些能力? 簡單分享一下

a.簡報:過去,我在學生時期,是鮮少需要做到簡報的,但在這份工作中,所有廣告提案、廣告主建議、成效報表…等等,都是會用簡報呈現,簡報的用量之大,完全促進了我大概有一甲子的功力,不但在邏輯、製作及觀念上,都有著很大的提升。

b.客服管理:廣告主有時總是會有的特殊要求與反應,同事間的工作磨合,這些都更圓潤了我的做人處事態度。

c.英文能力:很多新的行銷資訊、搜尋引擎的技術與概念都是國外第一手傳來,藉著閱讀這些英文資訊並與同事分享,大大開闊了我的眼界與思維。

6. 面對壓力,如何做好情緒管理?

面對壓力時,我往往就是先停下來思考,再做反應,盡量不把情緒去影響別人。處事上,仔細地去了解事情的重要性跟優先順序,再不合理的事都會有其相對合理的解決之道,面對再令人氣憤的事,「冷靜面對」是我提醒自已的首要。在這工作的壓力,更會需要這樣的沉著冷靜。

7. 你覺得什麼樣的人格特質,適合這個產業、這個工作?

其實這產業裡的工作種類眾多,不同的職務也會需要不同特質的人,但共通點是你的求知慾要夠!網路世界變動很快,要學的東西相對也多,只要你保有一定的熱忱,對於網路上的新鮮事物能夠積極且有興趣,耐心也要足夠,能去適應網路潮流的新資訊,不要害怕變革,都會對你在網路行銷界這一條工作道路上,有所幫助的。

8. 給想進入這條「搜尋行銷」職場道路的人,一些建議。

「搜尋行銷」是一個漫長的道路,對廣告主來說,永遠沒有最完美的行銷方式,只有現階段最適合他的方法,所以我們在這個產業最重要的價值就是要時時刻刻充實自己,保持自己的競爭力。要能走在廣告主前面,想得比他們多更多;也要更適應網路格局的快速變化,並積極地去回頭檢視自己達成目標的狀況,透過不斷的學習及努力,就能幫助你成為這個市場上的達人!

看過了我們同仁親身經歷的說法,及輕鬆有趣的人物寫真影片,大家是否對搜尋行銷產業的工作內容,更添興趣了呢?你是否也有意願踏入這個有趣的網路行銷世界呢 ? 歡迎加入我們!

備註說明:
影片呈現角度為較輕鬆詼諧,男主角為業務同仁 Blues 代演出,非 JP 本人出演。

104 平台:http://wis.tw/1buvktT

圖片來源:Orla  / shutterstock.com

 

 

 

Iris Wang

以前是個咖啡人,轉換進網路職場也好多個年頭。 喜歡用文字表達,有時比嘴巴好用。 有一隻黃色虎斑貓。

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