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Posted by on 二月 2, 2015 in 企業營運, 網路行銷, 關鍵字廣告 | 2 comments

超實用外銷工具分享系列:序曲篇

超實用外銷工具分享系列:序曲篇

先說好,這不是殺人標題法!我認為要談外銷工具前,想先跟大家分享這兩年我接觸台灣外銷型客戶的一些經驗與碰到的問題點。套一句老話:台灣的出口貿易值總共佔了 GDP 七成之多(若未扣掉台灣出口值,確實這個數字相當驚人)!這個成績看似亮眼,但其實是因為台灣企業已經經營外銷市場相當久的一段時間。然而,外銷不如我們想像中的簡單,除了基本供需面之外,台灣企業們面臨相當大的競爭挑戰,外加近幾年大陸市場日益崛起,要打進一個陌生的市場並不輕鬆,這中間的關卡有人、溝通、文化、地方民情等等諸多的因素,築起一面複雜且厚重的高牆。

企業過去的經驗
以前企業們要開發新客戶,無非是透過業務拜訪亦或是到各國進行產品參展,人員的機票、住宿支出,再加上場地的租賃、裝修等,基本上每個展覽的費用從幾十萬到幾百萬不等,若訂單利潤無法 Cover,往往會是一個相當沉重的負擔。根據 Regalix 調查即便在數位廣告發展蓬勃的美國約有 55% 的企業主仍會使用參展作為主要行銷方式;此外企業主們也嘗試會與當地的媒體配合,看能不能蹦出一些不同的火花帶來更佳的效益。

展售會仍然是外銷型客戶最常利用的曝光方式,是否有其他更有效率的行銷方式呢?

展售會仍然是外銷型客戶最常利用的曝光方式,是否有其他更有效率的行銷方式呢?

傳統廠商觀念轉型大挑戰
外銷廠商有相當大的佔比落在傳統產業,要說服這些長期看電視、戶外廣告才會認為「真的有在做廣告」的大老們進入網路廣告的世界,這就是「人」的一項挑戰。許多困難仍是在老闆們的觀念過於根深蒂固。但在數位變遷的時代,客戶可不會杵著等你。

使用者的習慣正在改變
以往企業們要找合作廠商會透過客戶之間的介紹 (Word-of-Mouth)、從報章雜誌 (Mass Media) 上主動獲得資訊、抑或是商業公會等得知廠商訊息。但你相信嗎? Acquity Group 做出了一項調查,94% 的企業採購會主動上網搜尋所需要的廠商以及服務,並且其中 77% 的採購更以 Google 搜尋為主要管道!

善用 Google ,有效進行全球市場布局。

善用 Google ,有效進行全球市場布局。

當然並非所有的企業都是山頂洞人,也有不少的產業嘗試著一些大型的 B2B 外銷平台,如阿里巴巴、全球經貿網、IMB2B 等等,但這邊介紹下去又是另外一個篇幅了。如果看到這裡,仍無法說服你的老闆們相信數位廣告可以為你的企業帶來價值,那我也就認了,也許你可以期待下一篇的工具介紹,下週的文章我會詳細的介紹到以下工具:

– Google Trends 分析世界搜尋趨勢
– Google 全球商機搜尋器
– Customer Barometer

…其他的就讓我賣個關子,後續再談吧!

以上這些工具都是我在為外銷客戶規劃的一些基本利器,但至於這些工具會不會集中在同一篇介紹完,仍是是個未知數,各位再稍有耐心等我吧!

Blues Lin

Don't put things onto your mind; put your mind onto things.

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2 Comments

  1. 請問可以在哪裡讀到 “超實用外銷工具(下) – Google 全球商機搜尋器"???
    謝謝

  2. 請問可以在哪裡讀到 超實用外銷工具(下) – Google 全球商機搜尋器?

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