主機升級,不是不能說的祕密~
- 9月 2nd, 2008
- Posted in 虛擬主機
- By kate
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其實每隔一年半左右,我們都會重新review 客戶使用網站的情況,並且反應整體網路成本架構的波動,進行主機規格的調整。在我們這7、8年來對網路服務的觀察,我們發現這一、兩年來,客戶對於網站代管的需求及習性開始有很大的轉變,因此今年的主機規格升級,不單單只有規格的調整,同時在這次,我們重新設計每個產品型號的定位,讓服務能愈來愈貼切客戶的需求。
簡單來說,這次升級的概念是以下兩點做為主軸:
最低型號直接給足大空間/流量,入門門檻降到最低
一般的虛擬主機,最低型號直接給足5GB網站空間及20GB網站流量,讓客戶不用再斤斤地計算,到底空間/網站流量夠不夠用。
每個型號間的差距縮短,用最經濟的效益買到最剛好的服務
微利時代的來臨已經很久了,所以我們讓每個主機型號間的規格跟價格差異縮都盡量降到最小,讓客戶能用階梯式的概念,慢慢爬上符合他真正使用量的型號。
主機規格設計只要把核心概念確認好後,改改網頁就OK嗎?當然,不可能那麼簡單!!!每個看似微不足道的改變,都有它要考慮的層面在,這個變動對客戶是否有意義的!?是否能貼切客戶的需求!?最重要的事,規格也不能亂開,不能為了一味要增加訂單數,而犧牲原本網站代管最重要對客戶服務承諾:穩定、安全、快速的連線。
另外,除了主機規格全面升級外,我們也把本來虛擬主機贈送的國際網址,換成了.tw的台灣網址(市價 760元),相信對於市場重心在台灣的中小企業而言,.tw 網址更能符合企業形象,而客戶網站在搜尋上的排名有會有相當的助益。
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