工程師到底在忙什麼，這個話題從 MILU 提出，KATE 補充，EVA 的疑惑而開始。
每天上班，打開電腦，收 Email，作著例行性工作，或是突發的事情。
等著陸續收下來的 Email， 上網看看有什麼新奇的資訊新聞或是可用的新聞，
回來處理 Email，有主機的警告訊息信、有客服報修信、新主機建置信、客戶流量報告信等等，
工程師從這些信當中開始了一天的工作，
一。從主機警告訊息信當中去檢查是否主機有什麼異常，是不是當機了、是不是主機負載太大了，是不是網路流量太大了等等。
二。從客服報修信看客戶有什麼問題，可能是客戶他不能收信，可能是網站看不到，這情況下會比較複雜了一點，工程師會先驗證主機端沒有問題，再回到客戶端是不是因為網路出了問題、防火牆出了問題，導至信不能收、網站看不到。
網站為什麼看不到還需要考慮到的是，這個會有幾個處理困難點: Read more
長期以來，客服部的夥伴在與我們進行客服經驗分享時，常聽到客戶的抱怨：「我的網站想換家，但我卻無法拿回網址所有權，或是拿回虛擬主機內的網站資料，感覺網站好像被綁架一樣！」甚至還有客戶打電話求助說：「幫我架設網站的主機公司，居然是用自己的個人電腦做主機，結果颱風一來淹水，把主機也都淹壞了！」透過夥伴的分享，我們也不禁替這些客戶擔心他們的權益。
原本以為，這類只會存在網路剛發展時的問題，沒想到在Web 2.0 的網路世代中，依然層出不窮。從這些求助的諮詢電話中，也讓我們意識到市場上還充斥許多不肖主機商、網頁設計公司存在。我們認為，這些行徑已經算是一種綁架行為，為了讓客戶瞭解、維護自身權益，我們提供以下的防護之道：
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由台灣網路資訊中心（TWNIC）所舉辦「 .tw 網站設計大賽」，是國內最具規模的網頁設計競賽，今年已邁入第七屆。
本屆新人王網站設計大賽主題為：「 台灣在地美食盡在.tw 」，希望網羅台灣各地方具有特色的美食及地方名產，藉由參賽者的推薦及介紹說明命名的起源、特色及環境等文化內容，並以貼切的 .tw 網域名稱為參賽的網站命名，可為台灣在地美食及地方名產打響名號。更期望能結合語文特色，創造出更具台灣在地文化風格的網站設計，首獎作品還可獲得10萬元獎金！ Read more
8月初到南韓進行為期6天的自助旅行，公司的同事一直鼓吹我在WISer發表有關旅行的文章，但是這樣公器私用，小女子真的會有點害羞。但是上週，居然出現了一個契機，讓我可以名正言順地在WISer上提到我這次旅行的趣事。
去旅行前，公司的同事就曾經這樣酸我「Iris!你就快會去孔子及孫中山的故鄉了耶!」相信有在看新聞，或是午餐時間很認真聽同事閒嗑牙的人都知道，這樣調侃是起源於前一陣子的假新聞報導，提到南韓學者考證，某些中華民族歷史人物其實有韓裔血統，或是某個中華民族的傳統節日，其實起源於韓國等等。
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